Été 2026 : les feux de Gironde, des Landes et du Var ont rappelé à quel point un incendie peut bouleverser une vie en quelques heures. Ce guide s'adresse à celles et ceux qui traversent cette épreuve, aujourd'hui ou demain. Si vous cherchez plutôt à anticiper un feu de forêt avant qu'il ne survienne, consultez notre article Incendie de forêt : comment protéger sa maison avant, pendant et après.

Si vous lisez cet article après avoir vécu un incendie, nous sommes sincèrement désolés pour ce que vous traversez. Voir sa maison endommagée, parfois détruite, ou simplement avoir vécu la peur du feu qui approche, laisse une trace. Ce n'est pas « juste des dégâts matériels » — c'est chez vous, vos souvenirs, votre sentiment de sécurité qui sont touchés. Il n'y a pas de bonne façon de réagir à cela : la sidération, la colère, le soulagement d'être en vie et la culpabilité peuvent se mélanger, parfois le même jour.

Vous n'êtes pas seul. Cet été encore, des centaines de familles en Gironde, dans les Landes et dans le Var sont passées par là. Des dispositifs existent pour vous accompagner, matériellement et humainement — nous les détaillons plus bas. Prenez les choses une étape à la fois : personne n'attend de vous que tout soit réglé aujourd'hui.

1. La sécurité d'abord, avant même de rentrer

Le feu passé ne signifie pas que le danger est passé.

  • N'entrez pas dans la zone tant que les autorités n'ont pas donné leur accord. Une rue peut sembler calme tout en restant dangereuse : foyers résiduels, structures fragilisées, fumées toxiques.
  • Une fois l'accès autorisé, sortez protégé : chaussures fermées, gants, vêtements en coton plutôt que synthétique.
  • Éteignez les foyers résiduels en les arrosant abondamment.
  • Inspectez la toiture et les orifices d'aération : des braises peuvent s'être infiltrées et redémarrer un feu plusieurs heures plus tard.
  • Ne rétablissez ni le gaz ni l'électricité sans vérification préalable des installations.
  • Prenez des nouvelles de vos voisins — beaucoup de sinistrés le disent après coup : ce geste simple a compté.

2. Documenter avant de nettoyer

L'envie de nettoyer et de reprendre le contrôle est naturelle. Prenez tout de même quelques minutes avant :

  • Photographiez l'ensemble des dommages, à l'intérieur comme à l'extérieur, avant de déplacer ou de jeter quoi que ce soit.
  • Faites un premier inventaire écrit des pertes.
  • Conservez les biens endommagés autant que possible jusqu'au passage de l'expert d'assurance.

3. Les démarches administratives

  • Déclarez le sinistre à votre assureur dès que possible, même si vous n'avez pas encore tous les éléments.
  • Si votre commune est reconnue en état de catastrophe naturelle par arrêté interministériel, vous disposez de 10 jours après la publication de l'arrêté pour déclarer les dommages matériels directs.
  • Attendez, si possible, le passage de l'expert avant d'engager de gros travaux — sauf nécessité de mise en sécurité urgente.
  • En Gironde, une cellule dédiée propose un accompagnement juridique gratuit pour les questions d'assurance, de bail ou de banque : 05 57 77 41 58 (tous les jours, 9h–20h). Selon votre département, renseignez-vous auprès de votre préfecture pour un dispositif équivalent.

4. Le soutien psychologique : une étape à part entière

C'est un point trop souvent relégué au second plan, alors que les retours de terrain de cet été le montrent clairement : la peur, la culpabilité et le sentiment d'impuissance touchent autant les adultes que les enfants témoins des dégâts. Ce n'est pas un signe de faiblesse d'en avoir besoin — c'est une réaction humaine normale face à un événement anormal.

Accompagnement et soutien après un sinistre
Traverser l'après d'un incendie, ce n'est pas seulement reconstruire des murs — c'est aussi se faire accompagner.

Des cellules d'urgence médico-psychologiques (CUMP) existent dans chaque département, rattachées au SAMU. Elles sont gratuites, confidentielles, et ne nécessitent pas de rendez-vous préalable.

  • Urgence vitale : 18 (pompiers) ou 112
  • Orientation CUMP : 15 (depuis un fixe) ou 112 (depuis un mobile)
  • Numéro dédié activé lors des grandes crises (exemple : incendies de Gironde et des Landes, été 2026) : 0 800 719 912, gratuit

N'hésitez pas à solliciter ce soutien même plusieurs jours après l'événement — certains effets n'apparaissent qu'avec un peu de recul.

5. Reconstruire, mais en pensant à demain

Une fois la phase d'urgence passée, la reconstruction est aussi l'occasion de réduire votre vulnérabilité pour l'avenir : mise en conformité du débroussaillement, matériaux moins combustibles, gouttières et abords dégagés. Retrouvez l'ensemble de ces mesures sur notre page dédiée Feu de forêt, et un chapitre complet dans notre Guide Maison et Climat 2026.

Sources

Gouvernement français (Bons réflexes – Feu de forêt) ; DGALN ; Préfecture de la Gironde (gironde.gouv.fr, Foire aux questions incendie) ; Agence régionale de santé Nouvelle-Aquitaine (Incendies — les numéros utiles) ; Service-public.fr (Feux de forêt — Assurance : des mesures exceptionnelles pour les sinistrés) ; barreau de Bordeaux, permanence juridique gratuite pour les sinistrés des incendies de Gironde et des Landes, été 2026.